Avis Marco Vasco aux Maldives

Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 260 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Le site paradisiaque de MEERU Island (+++), L’hôtel climatisé, Le Room service efficace et discret Le centre de plongée et la diversité des sites de plongée. Le golf Diversité de la restauration les menus changeant tous les jours...mais avec cependant une certaines constante dans la présence des sauces très épicées... Je recommanderais ce site de vacance à des amis, mais en tenant compte des remarques réalisées ci dessous.

Points améliorables

Au niveau de l’hôtel: - "All Inclusive": justifié pour les parents souhaitant ne pas se gêner sur les cocktails (et encore tous ne sont pas en "all inclusive") il s'agit d'un "vrai-faux" all inclusive: les excursions comprise dans le "all inclusive" sont celles qui présentent le moins d'intérêt... - un certain nombre d'activités ne peuvent être réalisée entre 12:00 et 14:00, et après 17:00 or la température est la plus élevée entre 14:00 et 17:00. Il ne serait pas inenvisageable de pouvoir jouer un golf "pitch and putt" après 17:00 par exemple. - restauration: nourriture très riche; "à l'américaine"..., Au niveau des transports: Qualité relativement modeste de la compagnie "Qatar airlines" Absence de vol direct.... Au niveau de la billetterie: Quelques petits problèmes ou précisions à amener au client sur la billetterie électronique...
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Les réservations se sont très bien passées. Nous avons été écoutés et conseillés en fonction de nos souhaits. Sur place, l'accueil était chaleureux. Suivi personnalisé. Dossier traité sérieusement, malgré le délai court. Conseillère très agréable et attentive.

Points améliorables

Nous avions demandé un hôtel dans lequel nous aurions l'impression d'être seuls au monde. Malheureusement, en face de notre île-hôtel, il y a avait une autre île habîtée et quelque peu bruyante. Cela ne nous a pas empêché d'apprécier notre séjour, mais c'est un petit bémol. Il serait intéressant que l'hôtel (Viluu Reef) surveille plus les baigneurs qui endommagent le corail. Nous avons pu en voir qui marchait délibérément dessus avec leurs chaussons de plongée. À ce rythme, le récif sera rapidement détruit et la richesse naturelle de l'hôtel sera perdue.
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8/10
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Points préférés

Hôtel très agréable et adapté pour un voyage en famille. Chambre spacieuse y compris avec les enfants, agréable très bien placée. Service sur place très agréable. Beaucoup d'activités possibles Transport bien coordonné à l'aller Accueil très agréable, à l'écoute. Devis qui correspondait à nos attentes. Suivi du voyage sérieux, réponses à nos questions rapide. Bravo et Merci à notre Conseillère !

Points améliorables

Hôtel: disposer de parasols pour chaque chambre. Le buffet du restaurant Iru de l'hôtel est très bon mais la salle de restaurant est fade, impersonnelle; cela passe pas mal au petit déjeuner mais vraiment peu agréable pour le diner! Chambres nécessitent quelques travaux. Qu'il y ait des possibilités de libération de chambre plus tard que 12h ou des adaptations, notamment lorsque l'on a un vol de nuit. Transport: très déçus par la compagnie Emirates.
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8/10
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Points préférés

le site, la météo, la courtoisie du personnel,la gamme très étendue des plats au niveau de la restauration, le club de plongée très pro, très disponible, le confort des résidences, bref un séjour extra

Points améliorables

Le tarif exorbitant des plongées
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8/10
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Points préférés

prise en charge a l'arrivée et au départ hôtel parfait,personnels disponibles et discrets chambre propre

Points améliorables

l'excursion concernant la pèche nocturne
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10/10
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Points préférés

Tout Les conseils en phase de préparation du voyage Le choix de l'hôtel Les places dans l'avion Le suivi des dossiers Fiabilité, efficacité, disponibilité, gentillesse sont les qualificatifs qui désignent nos interlocuteurs.

Points améliorables

Prise en charge au louange pendant les quelques heures d'attente à l'aéroport (contrainte horaire hydravion) - comme à l'aller
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10/10
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Points préférés

Tout. Rien à dire. Conseils, accompagnements et services impeccables

Points améliorables

Cette remarque est minime mais l'hôtel devrait mettre à disposition un lounge pour le départ comme il le fait à l'arrivée en attendant le transfert en hydravion. En effet, nous avons rendu la chambre à 12h et avons été transférés à 16h30. Une salle climatisée avec des rafraichissements aurait permis de passer agréablement cette attente.
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10/10
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Points préférés

Une organisation parfaite, de très bons conseils. L'hotel des Maldives correspondait tout à fait à notre attente. Pour l'écoute et les conseils lors de la préparation du projet et l'organisation sans faille.

Points améliorables

Le choix des places dans l'avion n'a pas été respecté.
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8/10
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Points préférés

L'organisation, en règle générale, avec un très bon guide et un très bon chauffeur (la conduite est assez spéciale là-bas !!), même si le programme n'a pas été suivi à la lettre (par exemple, dès le 1er jour nous avons commencé par le site de Sigiriya qui était prévu en seconde journée). Le rythme des visites est assez soutenu mais il est surtout lié aux kilomètres parcourus. Le guide nous a également proposé des choses typiques, par exemple un massage ayurvédique et nous a également emmenés à un spectacle de danses traditionnelles : c'était un plus que nous avons bien apprécié ! Par contre, beaucoup de visites de temples et à ce sujet nous avons "évité" le temple de la Dent Sacrée du Bouddha. On aurait aimé une visite de village (et non pas de ville) afin de voir un peu plus la vie locale. Mais d'une manière générale, ce fût un très beau voyage. Quant aux Maldives, nous avons été étonnés de ne pas avoir eu un "accueil" à Malé comme à l'arrivée à Colombo (tout simplement une personne avec une pancarte) car nous sommes allés de comptoir en comptoir pour glaner les informations. Ceci dit les gens sur place ont un peu l'habitude, a priori, et donc il n'y a pas eu de souci particulier. Pour le reste, il nous sera difficile de dire quoi que ce soit tellement tout était top : l'île déjà, le bungalow qui est très bien placé (chose très importante car nous avons fait plusieurs fois le tour de l'île et les emplacements peuvent être très différents et moins agréables) de plus il est très bien agencé, la restauration était parfaite, en bref nous n'avons rien à redire, c'était vraiment top !

Points améliorables

Pour nous, un endroit où nous ne retournerons pas c'est Nuwara Eliya, avec un hôtel des plus rustiques le Glenn Fall Reach ! La route du thé est vraiment superbe et franchement quand on arrive dans cette ville, on se demande si on est toujours au Sri Lanka ! Dommage, cet endroit, pour nous, ne mérite absolument pas le détour, à la limite on y passe mais surtout on n'y reste pas ! Un autre petit point, nous ne savions pas que le guide restait avec nous du petit-déjeuner au dîner ; cela ne nous a absolument pas dérangés car elle était très sympa mais je pense qu'il serait utile de prévenir les voyageurs à l'avance. Et aussi informer les voyageurs que dans ce pays le pourboire fonctionne beaucoup ; la guide en a donné plus que nous, certes, mais on sentait parfois des attentes à ce niveau.
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8/10
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Points préférés

Très bonne sélection du resort aux Maldives: Kuredu Resort Island (Superbe)... Resort sérieux et de qualité. Un peu "usine à touristes", mais très bien. - Très bon séjour aux Maldives. Nous recommandons la plongée et le snorkeling sur cette île, l'équipe Prodivers est super. Superbes sites. (Tortues... requins... Poissons sublimes et magnifique barrière de corail) Nous recommandons les "O" beach villas, plus récentes et de meilleures qualités. Superbes sites de snorkeling coté "O" Nous recommandons également la croisière en voilier, nous avons eu la chance de na≤ger avec des raies manta, des tortues et de visiter une épave. Nous recommandons également le beach restaurant, nous avons dégusté un délicieux homards... Pour un prix très abordable (40 USD / personne). Nous recommandons aussi le coucher de soleil coté "Sangu", très beau. La sunset cruise est à éviter. C'est un petit tour en bateau sans grand intérêt.

Points améliorables

L'organisation des transports (Valises non incluses dans le transport entre Luxembourg et Amsterdam!!!???)... Transferts (non réalisé au départ de Dubai).... Aucun acceuil à destination (Personne à Malé)... Amateurisme et contrainte forte pour le client. (grosse perte de temps et stress inutile). Divergence entre le package gold décrit par l'agence et les package sur place aux Maldives. - Perte de temps et nécessité de clarifier le tout sur place. - Gros cafouillage à Dubai, prestataire bas de gamme et hotel moyen. Nous avons du organiser les transferts par nous même au final et l'excursion en 4*4 est un vrai attrape touriste... A éviter. Nous considérons que la prestation de l'agence n'est pas en ligne avec le montant haut de gamme facturé. Méconnaissance des prestataires et des prestations.
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10/10
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Le voyage correspondait exactement à mes attentes Pas de surprises, programme respecté, prestations de qualité
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10/10
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Tout d'abord la prise en charge excellente à l'arrivée de l'avion jusqu'à l'hôtel Ensuite l'hôtel, très bel hôtel, belle décoration, un lieu de rêve pour un séjour magique; La gentillesse du personnel, très à l'écoute de tous nos besoins, très serviables. La bouteille de champagne à l'arrivée, très bienvenue et enfin les excursions et les repas dans un des restaurants de l'hôtel compris dans le prix. c'est un très bel endroit ou tout est fait pour que le séjour se passe le mieux possible et il n'y a aucune mauvaise surprise

Points améliorables

Le point noir c'est l'attente (3heures) entre l'arrivée à l'aéroport final et l'attente pour aller en bateau à l'hôtel.Une attente longue malgré une prise en charge par le personnel de l'hôtel et de quoi se restaurer dans un très beau lounge,
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10/10
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le timing, les hotels , le guide

Points améliorables

la visite de colombo ne sert a rien a part 3h de bouchons le trajet en train n était surement pas le plus beau
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5/10
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Le pays,le climat,le jardin de l'hôtel et la plage. Les bars et la gentillesse du personnel Bonne préparation du voyage

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Chambre soit disant suite vieillotte Restauration trop répétitive
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10/10
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Un peu tout : la cie aérienne Etihad , l'organisation du village, ,la végétation, la cuisine excellente, et surtout le monde de la mer( la barrière de corail est très bien située et très riche en poissons de toutes sortes) .Lorsque l'on fait du snorkelling au ras des tombants,,le spectacle est inoubliable.La faune, la flore très agréable. La facilité d'accès par rapport à une agence en ville. Pas de perte de temps.

Points améliorables

Personne ne parle français (poutant,il y a beaucoup de clients français) , le prix des boissons très élevé. Nous avons pu vérifier le peu d'intérêt du tout inclus. Il aurait été agréable d'avoir une bouteille d'eau potable gratuite,chaque jour dans notre water villa (comme c'était le cas au Vilu reef).
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8/10
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La beauté naturelle préservée de l'île et du lagon La chaleur et la qualité de l'accueil La quiétude et la tranquillité ( hôtel au complet et pourtant aucune impression de foule) Les woks sont excellents Buffet de qualité Restaurant cornus très bien Spa : massages de qualité Pas de moustiques Nous avons été satisfaits de l'adéquation entre notre demande et la prestation proposée

Points améliorables

Pollution visuelle avec les sacs de sable pour éviter l'érosion Ont-ils le choix? Boutique souvenir très limitée : pouvoir faire venir de l'artisanat local plus souvent pour un grand choix Aucun correspondant local à Malé pour le retour : arrivée tardive à MALE donc enregistrement ds l'urgence Ainsi nous avons voyagé séparés !
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10/10
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La prise en charge, les hôtels , les excursions, notre guide ainsi que notre chauffeur Très bon service relation client, très bon produits

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Beaucoup trop de route, nous avons peu profiter de notre hotel de dernier jour nous y sommes arrivé à 21h pour y repartir à 5h dommage nous aurions bien voulu nous baigner dans l'océan indien
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8/10
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L'ensemble de l'organisation, vols , transferts et logement. Tout particulièrement la possibilité que nous avons eu de tester l'ebergement "beach villa et water villa". Professionalisme

Points améliorables

Personne de contact au Medhuhushi Island Resort Francophone plus disponible. Le transfert aller de MALTE vers l'hôtel étant partit, nous avons dû attendre + de 2h pour le suivant et de ce fait sommes arrivés presque de nuit (domage).
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10/10
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Très bon hotel, nourriture de qualité, personnel prévenant et efficace, site magnifique. Bonne prestation en général, ce qui était annoncé est conforme à la réalité. Bonne réactivité lors de l'élaboration du devis.

Points améliorables

Les cadeaux pour l’anniversaire de mariage, notamment la croisière sous les étoiles. Aucun intérêt. A desservi l'intention d'origine. De même le repas spécial n'a rien de spécial, pas de plus value apportée.
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8/10
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L'hôtel était à la hauteur de nos espérances. La plage sur laquelle nous étions installée, venait d'être réensablée et comble du rêve, nous avions les pieds dans l'eau !! Notre fils a été très satisfait du centre Padi et en a profité pour passer les niveaux qui lui manqués. L'offre qui nous a été faite correspondait à nos contraintes et nos exigences.

Points améliorables

Nous avons eu un petit soucis de transfert depuis Malé vers l'hôtel avec un retard de 5 heures... L'attente fut longue, mais les responsables de l'hôtel ont su compenser ce désagrément par une attitude extrèmement commerciale et sérieuse, pour celà nous n'avons rien à leur reprocher.
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