Avis Marco Vasco aux Maldives

Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 257 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

le site, la météo, la courtoisie du personnel,la gamme très étendue des plats au niveau de la restauration, le club de plongée très pro, très disponible, le confort des résidences, bref un séjour extra

Points améliorables

Le tarif exorbitant des plongées
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

prise en charge a l'arrivée et au départ hôtel parfait,personnels disponibles et discrets chambre propre

Points améliorables

l'excursion concernant la pèche nocturne
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Tout Les conseils en phase de préparation du voyage Le choix de l'hôtel Les places dans l'avion Le suivi des dossiers Fiabilité, efficacité, disponibilité, gentillesse sont les qualificatifs qui désignent nos interlocuteurs.

Points améliorables

Prise en charge au louange pendant les quelques heures d'attente à l'aéroport (contrainte horaire hydravion) - comme à l'aller
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Tout. Rien à dire. Conseils, accompagnements et services impeccables

Points améliorables

Cette remarque est minime mais l'hôtel devrait mettre à disposition un lounge pour le départ comme il le fait à l'arrivée en attendant le transfert en hydravion. En effet, nous avons rendu la chambre à 12h et avons été transférés à 16h30. Une salle climatisée avec des rafraichissements aurait permis de passer agréablement cette attente.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Une organisation parfaite, de très bons conseils. L'hotel des Maldives correspondait tout à fait à notre attente. Pour l'écoute et les conseils lors de la préparation du projet et l'organisation sans faille.

Points améliorables

Le choix des places dans l'avion n'a pas été respecté.
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8/10
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Points préférés

L'organisation, en règle générale, avec un très bon guide et un très bon chauffeur (la conduite est assez spéciale là-bas !!), même si le programme n'a pas été suivi à la lettre (par exemple, dès le 1er jour nous avons commencé par le site de Sigiriya qui était prévu en seconde journée). Le rythme des visites est assez soutenu mais il est surtout lié aux kilomètres parcourus. Le guide nous a également proposé des choses typiques, par exemple un massage ayurvédique et nous a également emmenés à un spectacle de danses traditionnelles : c'était un plus que nous avons bien apprécié ! Par contre, beaucoup de visites de temples et à ce sujet nous avons "évité" le temple de la Dent Sacrée du Bouddha. On aurait aimé une visite de village (et non pas de ville) afin de voir un peu plus la vie locale. Mais d'une manière générale, ce fût un très beau voyage. Quant aux Maldives, nous avons été étonnés de ne pas avoir eu un "accueil" à Malé comme à l'arrivée à Colombo (tout simplement une personne avec une pancarte) car nous sommes allés de comptoir en comptoir pour glaner les informations. Ceci dit les gens sur place ont un peu l'habitude, a priori, et donc il n'y a pas eu de souci particulier. Pour le reste, il nous sera difficile de dire quoi que ce soit tellement tout était top : l'île déjà, le bungalow qui est très bien placé (chose très importante car nous avons fait plusieurs fois le tour de l'île et les emplacements peuvent être très différents et moins agréables) de plus il est très bien agencé, la restauration était parfaite, en bref nous n'avons rien à redire, c'était vraiment top !

Points améliorables

Pour nous, un endroit où nous ne retournerons pas c'est Nuwara Eliya, avec un hôtel des plus rustiques le Glenn Fall Reach ! La route du thé est vraiment superbe et franchement quand on arrive dans cette ville, on se demande si on est toujours au Sri Lanka ! Dommage, cet endroit, pour nous, ne mérite absolument pas le détour, à la limite on y passe mais surtout on n'y reste pas ! Un autre petit point, nous ne savions pas que le guide restait avec nous du petit-déjeuner au dîner ; cela ne nous a absolument pas dérangés car elle était très sympa mais je pense qu'il serait utile de prévenir les voyageurs à l'avance. Et aussi informer les voyageurs que dans ce pays le pourboire fonctionne beaucoup ; la guide en a donné plus que nous, certes, mais on sentait parfois des attentes à ce niveau.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Très bonne sélection du resort aux Maldives: Kuredu Resort Island (Superbe)... Resort sérieux et de qualité. Un peu "usine à touristes", mais très bien. - Très bon séjour aux Maldives. Nous recommandons la plongée et le snorkeling sur cette île, l'équipe Prodivers est super. Superbes sites. (Tortues... requins... Poissons sublimes et magnifique barrière de corail) Nous recommandons les "O" beach villas, plus récentes et de meilleures qualités. Superbes sites de snorkeling coté "O" Nous recommandons également la croisière en voilier, nous avons eu la chance de na≤ger avec des raies manta, des tortues et de visiter une épave. Nous recommandons également le beach restaurant, nous avons dégusté un délicieux homards... Pour un prix très abordable (40 USD / personne). Nous recommandons aussi le coucher de soleil coté "Sangu", très beau. La sunset cruise est à éviter. C'est un petit tour en bateau sans grand intérêt.

Points améliorables

L'organisation des transports (Valises non incluses dans le transport entre Luxembourg et Amsterdam!!!???)... Transferts (non réalisé au départ de Dubai).... Aucun acceuil à destination (Personne à Malé)... Amateurisme et contrainte forte pour le client. (grosse perte de temps et stress inutile). Divergence entre le package gold décrit par l'agence et les package sur place aux Maldives. - Perte de temps et nécessité de clarifier le tout sur place. - Gros cafouillage à Dubai, prestataire bas de gamme et hotel moyen. Nous avons du organiser les transferts par nous même au final et l'excursion en 4*4 est un vrai attrape touriste... A éviter. Nous considérons que la prestation de l'agence n'est pas en ligne avec le montant haut de gamme facturé. Méconnaissance des prestataires et des prestations.
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10/10
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Points préférés

Le voyage correspondait exactement à mes attentes Pas de surprises, programme respecté, prestations de qualité
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10/10
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Tout d'abord la prise en charge excellente à l'arrivée de l'avion jusqu'à l'hôtel Ensuite l'hôtel, très bel hôtel, belle décoration, un lieu de rêve pour un séjour magique; La gentillesse du personnel, très à l'écoute de tous nos besoins, très serviables. La bouteille de champagne à l'arrivée, très bienvenue et enfin les excursions et les repas dans un des restaurants de l'hôtel compris dans le prix. c'est un très bel endroit ou tout est fait pour que le séjour se passe le mieux possible et il n'y a aucune mauvaise surprise

Points améliorables

Le point noir c'est l'attente (3heures) entre l'arrivée à l'aéroport final et l'attente pour aller en bateau à l'hôtel.Une attente longue malgré une prise en charge par le personnel de l'hôtel et de quoi se restaurer dans un très beau lounge,
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10/10
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le timing, les hotels , le guide

Points améliorables

la visite de colombo ne sert a rien a part 3h de bouchons le trajet en train n était surement pas le plus beau
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5/10
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Le pays,le climat,le jardin de l'hôtel et la plage. Les bars et la gentillesse du personnel Bonne préparation du voyage

Points améliorables

Chambre soit disant suite vieillotte Restauration trop répétitive
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10/10
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Un peu tout : la cie aérienne Etihad , l'organisation du village, ,la végétation, la cuisine excellente, et surtout le monde de la mer( la barrière de corail est très bien située et très riche en poissons de toutes sortes) .Lorsque l'on fait du snorkelling au ras des tombants,,le spectacle est inoubliable.La faune, la flore très agréable. La facilité d'accès par rapport à une agence en ville. Pas de perte de temps.

Points améliorables

Personne ne parle français (poutant,il y a beaucoup de clients français) , le prix des boissons très élevé. Nous avons pu vérifier le peu d'intérêt du tout inclus. Il aurait été agréable d'avoir une bouteille d'eau potable gratuite,chaque jour dans notre water villa (comme c'était le cas au Vilu reef).
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8/10
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Points préférés

La beauté naturelle préservée de l'île et du lagon La chaleur et la qualité de l'accueil La quiétude et la tranquillité ( hôtel au complet et pourtant aucune impression de foule) Les woks sont excellents Buffet de qualité Restaurant cornus très bien Spa : massages de qualité Pas de moustiques Nous avons été satisfaits de l'adéquation entre notre demande et la prestation proposée

Points améliorables

Pollution visuelle avec les sacs de sable pour éviter l'érosion Ont-ils le choix? Boutique souvenir très limitée : pouvoir faire venir de l'artisanat local plus souvent pour un grand choix Aucun correspondant local à Malé pour le retour : arrivée tardive à MALE donc enregistrement ds l'urgence Ainsi nous avons voyagé séparés !
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10/10
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La prise en charge, les hôtels , les excursions, notre guide ainsi que notre chauffeur Très bon service relation client, très bon produits

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Beaucoup trop de route, nous avons peu profiter de notre hotel de dernier jour nous y sommes arrivé à 21h pour y repartir à 5h dommage nous aurions bien voulu nous baigner dans l'océan indien
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8/10
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L'ensemble de l'organisation, vols , transferts et logement. Tout particulièrement la possibilité que nous avons eu de tester l'ebergement "beach villa et water villa". Professionalisme

Points améliorables

Personne de contact au Medhuhushi Island Resort Francophone plus disponible. Le transfert aller de MALTE vers l'hôtel étant partit, nous avons dû attendre + de 2h pour le suivant et de ce fait sommes arrivés presque de nuit (domage).
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10/10
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Très bon hotel, nourriture de qualité, personnel prévenant et efficace, site magnifique. Bonne prestation en général, ce qui était annoncé est conforme à la réalité. Bonne réactivité lors de l'élaboration du devis.

Points améliorables

Les cadeaux pour l’anniversaire de mariage, notamment la croisière sous les étoiles. Aucun intérêt. A desservi l'intention d'origine. De même le repas spécial n'a rien de spécial, pas de plus value apportée.
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8/10
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L'hôtel était à la hauteur de nos espérances. La plage sur laquelle nous étions installée, venait d'être réensablée et comble du rêve, nous avions les pieds dans l'eau !! Notre fils a été très satisfait du centre Padi et en a profité pour passer les niveaux qui lui manqués. L'offre qui nous a été faite correspondait à nos contraintes et nos exigences.

Points améliorables

Nous avons eu un petit soucis de transfert depuis Malé vers l'hôtel avec un retard de 5 heures... L'attente fut longue, mais les responsables de l'hôtel ont su compenser ce désagrément par une attitude extrèmement commerciale et sérieuse, pour celà nous n'avons rien à leur reprocher.
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10/10
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La tranquilité, le coté intime de l hotel les conseils par rapport au choix de l hotel, la disponibilité et la gentillesse des commerciaux

Points améliorables

Le service accueil de l hotel, l information sur les reservations faites
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10/10
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Le cadre de l hotel,le confort ,la propreté ,le personnel,le calme . La conseillère nous a trouvés l hotel qui nous convenais,et est très disponible en cas de besoin.(merci)

Points améliorables

La partie transport : le confort de l'avion et si on pouvait éviter l'escale et l'attente du bateau à malé.
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10/10
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TOUT ! C'était vraiment le paradis.Le choix que vous m'avez proposé était excellent et correspondait exactement au but du voyage qui était de fêter l'anniversaire de mon épouse dans un endroit idyllique. Le service était attentionné et très bien drillé. L'organisation des vols et des transferts était parfaitement réglés et l'accueil parfait. Les activités sur l'île sont nombreuses et variées et la découverte de l'univers corallien en snorkeling était passionnante. Les chambres sur pilotis nous permettaient de voir les poissons du réveil au coucher. La nourriture était très variée et délicieuse (un peu trop pour la ligne !). Je dois vous remercier de nous avoir conseillé la formule "all in plus" car elle comprend beaucoup de services et d'activités (champagne, excursions, golf practice,...) qui sont assez onéreuses en dehors de cette formule (cocktails,repas...)

Points améliorables

A moins de pouvoir rapprocher les Maldives de la France et de la Belgique....
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