Avis Marco Vasco aux Maldives

Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 260 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

D'arriver de jour avec la vue sur les îles. L'acceuil, la disponibilité, l'organisation qui vous mache le travail. Très bon choix du resort et des trnasferts avion qui correspondaient exactement à ce que nous avions demandé lors de l'établissement du devis, et même anticipé nos attentes, bravo Laurie

Points améliorables

Le tarif du All Inclusive qui n'est pas du tout rentable.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Hotel et personnel Tél facile pour organisation

Points améliorables

Qq erreurs secondaires au décalage horaire sur les différents vols
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Exactement ce que l'on avait demandé! un relais sur place qui nous a beaucoup aidé. Voyage organisé sur mesure, avec rapidité et réactivité. Merci pour l'écoute et l'attention!

Points améliorables

Faire passer les vouchers et les noms des agences relais sur place. Tout s'est bien arrangé, mais à l'arrivée, nous aurions aimé avoir des éléments montrant les formules que nous avions prises.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

L'île, la plage et la villa après avoir changé car la 1ère villa était exposé à un vent permanent et l'océan avait de fortes vagues. Nous avons demandé et insisté pour changé de côté de l'île et c'était alors parfait. La nourriture, le buffet, très bien.

Points améliorables

- Supplément à payer pour bagage trop lourd pour l'hydravion, alors quand on a payé 2 billets en business, ça fait rigoler jaune ! - Les prix des boissons : c'est n'importe quoi ! Du vol ! - Vous ne m'aviez pas dit que ce n'est plus un Hilton, alors que depuis mai, ce n'est p,us le cas. Je vous avais donné ma carte Gold HHonors pour les points et vous m'aviez dit que j'aurais les points. C'était à fin juin.... Depuis 2 mois ce n'était p,us Hilton..... Points donc perdus pour 2 semaines ! - Si un repas de soir était pris dans un autre restaurant que le buffet demi-pension, on repaie le plein tarf dans l'autre resto. Pas normal, aucun crédit accordé alors qu'on ne prenait pas les buffets demo-pension... - Nettoyage chambre pas bon du tout! Pour un 5 étoiles, la literie m'a pas été changée pendant plus d'une semaine ! Il fallait appeller pour avoir du shampoing et gel douche et refill mini bar....!
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Voyage sur-mesure

10/10
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Ce voyage a été un rêve du début à la fin sur une île paradisiaque.Que dire de plus... Hôtel magnifique. De plus je tiens à remercier Fanny pour ce voyage parfait du début à la fin ainsi que ca disponibilité.

Points améliorables

Les photos de la chambre sur le devis n'étaient pas celle de ma chambre mais celle de la chambre supérieur . De plus les informations sur le all inclusive n'étaient pas correct, en formaule all inclusive basic l'acces à tous les restaurants de l'île est payant. Contrairemenet à ce qu'on m'avait dit lors de la vente du séjour
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Voyage sur-mesure

8/10
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La beauté et la tranquilité du lieu la disponibilité du personnel le piloti la diversité de la nourriture Tres bon conseil de l hotel. professionnel

Points améliorables

Le fait de sentir que le dernier jour à l hotel nous sommes beaucoup moins considéré. Un probleme avec la seance de spa offert : massage different effectué sans nous le dire puis lors du reglement demande de regler le supplement. Heure de transfert retour en hydravion tres en avance comparé à l horaire de départ (7h d attente) sans proposition d attente dans le lounge de l hotel
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

C'était sublimissime !! L'hôtel était très accueillant, le personnel adorable. Les transports bien coordonnées. Les excursions sur place très diverses (et correspondants tout à fait à nos attentes !) Bref, que du bonheur. Gaëlle, notre conseillère, a parfaitement su répondre à nos attentes pour ce voyage. Nous n'avons pas été déçus bien au contraire, nous avons été émerveillés jour après jour !! Merci 1000000 fois de nous avoir permis de vivre ce rêve !!! Réactivité, gentilesse, disponibilité, écoute, conseils ... Que demander de plus ? C'est le plus important : créer un climat de confiance entre nous et vous et ça a été fait en très peu de temps. La gentillesse de Gaëlle a joué pour beaucoup. Les tarifs étaient plus élevés dans votre agence que dans d'autres mais c'est cette relation qui nous a mis d'accord !! Pour des gros voyages, il est primordial de se sentir à l'aise et bien entourés, alors bravo !!! Merci à toute l'équipe (Manon également qui a été très réactive suite à quelques soucis !) de PlanetVeo. Continuez comme ça !!

Points améliorables

Un point qui nous a manqué : informations sur les transports pour se rendre aux aéroports (ou en revenir). Pour compléter l'offre ! Ainsi, le voyage est complet (non pas que vous organisiez les transports pour s'y rendre mais avoir des informations pour faciliter les déplacements). Nous avons eu des soucis pour revenir de CdG au retour (arrivée à 22h50 - Ne pas conseiller ou prévenir que les transports sont inexistants à cette heure-ci ...) = conseils bienvenus de la part de l'agence de voyage pour ces déplacements.
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8/10
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Le cadre formidable, une île vraiment paradisiaque pour le repos. Le côté restauration parfait.

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Nous avons pris la formule "tout inclus" pour ne rien avoir à payer et nous nous sommes retrouvés à régler le dernier jour, la boisson de notre dernier repas de midi ainsi que le repas. Pourquoi ? La correspondante française, qui le premier jour, nous disait "vous pouvez venir à l'accueil me voir tous les jours..." C'est faux!!! A chaque fois que nous y sommes allés, Marie n'était jamais là...
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10/10
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L hotel ,la plage,la plongee avec masque et tuba à la portée de tous le monde Inoubliable

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La nourriture avec un manque de légumes
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10/10
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Tout. Exactement ce que j'attendais. Voyage de rêve. Efficace, rapide et très disponible.

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La literie peut être en étant tatillon.
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10/10
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Hotel, paysage, restauration, activité, propreté Nous avons étés satisfait par vos conseils qui était avisés et fondés.

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Compagnie de transport Trans Mladivian
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8/10
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L'accueil à MALE par HILTON très bien

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PAS DE POSSIBILITE D'AVOIR SON BILLET D'AVION VIA INTERNET DONC IMPOSSIBLE DE CHANGER SA PLACE ET PAS TJRS L'ENDROIT SOUHAITÉ PRES DES TOILETTES....;
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5/10
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Le personnel sur place, la nourriture et le soleil
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10/10
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-Atoll magnifique -nous avons bénéficié d'un surclassement et avons bénéficié d'une villa sur pilotis superbe et au final nous n'avons eu aucune gêne du bruit des vagues la nuit. -La possibilité de changer de restaurant sans pour autant perdre l'avantage de la demi-pension.(Restaurant Aqua) -Barrière de corail Nous avons été pleinement satisfait de notre voyage et de l'organisations

Points améliorables

-l'odeur de fioul lorsqu'on se promène sur l'atoll,à certains endroits. -Au final je pense que nous n'aurions pas aimé être dans une Island villa car apparemment trop dans la végétation et certaines avec pratiquement aucune plage devant et de plus pour certaines proches des installations cette odeur fort désagréable de fioul.
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10/10
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Les paysages, les couleurs de l'eau, le lagon et la barrière de corail autour de l'hôtel, las animaux marins, le peu de monde dans l'hôtel, certains moments on pouvait se croire seul au monde !!!

Points améliorables

Le rapport à l'argent où tout est payant (par exemple on paye 40 dollars 2 heures de snorkelling à 10 min en bâteau de l'hôtel mais le matériel est quand même payant...) et selon des sommes exorbitantes. C'est le seul "reproche" !!
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Voyage sur-mesure

10/10
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le cadre des maldives avec son eau à 30°C, sa faune , sa flore, ses poudres de sable blanc , l'esprit , le way of life, le souci du détail à tous les niveaux. La diversité des possibilités, y compris celui de ne rien faire. Staff maldivien top, food impressionnante avec son jardin biologique, le souci du détail à tous les niveaux...tout a été pensé pour vous, c'est beau , c'est bon, c'est plus que parfait. Gwendoline puis Céline au top ! Mille mercis et à à très bientôt pour d'heureux moments!

Points améliorables

-manque de clarté d'informations sur les organisations ( type restau ) non or included dans la pension complète. -sites de plongée sous marine pas top (période migratoire ?) même si visibilité et staff top -pour les vols, voir si habitant Paris, il n'existe pas de vol dirct de londres pour Malé.
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5/10
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Mauvaise surprise quant au moyen de transport a l arrivée et personne pour resoudre le problème ou trouver une alternative

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l accueil la nourriture
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10/10
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l'accueil, la prise en charge, la possibilité de négocier suite au sur booking (croisière de 2jours offerte+ surclassement de notre bungalow) Tout a été OK, pas de mauvaise surprise.

Points améliorables

RAS si ce n'est avertir les gens du principe de sur booking
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8/10
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Le voyage a été parfaitement orchestré et l'hôtel proposait suffisamment d'activité.

Points améliorables

rien
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8/10
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tres belle ile avec des fonds magnifiques rapides d'accès . gentillesse du personnel. repas tres corrects.

Points améliorables

trop d'attente à Doha entre les 2 avions. situation de notre chambre, juste à cote de leur générateur , donc bruyant . chambre qui a besoin d'être rafraîchie .
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